Sự kiện

Hiểu 6 nhu cầu của khách hàng để bán hàng thành công

Để Marketing và bán hàng đạt hiệu quả cao, chất lượng sản phẩm và dịch vụ tốt thôi là chưa đủ. Bởi bản chất, đa phần khách hàng không quan tâm đến tính năng sản phẩm, mà mà chỉ chú trọng tới việc vấn đề của họ có được giải quyết hay không.
Xem thêm

Đàm phán là gì? Lợi ích của đàm phán trong hoạt động kinh doanh

Đàm phán là quá trình hai hoặc nhiều người trao đổi thông tin và thảo luận về các phương án nhằm đạt được thỏa thuận. Khi có bất đồng hoặc các vấn đề chung cần xử lý, quá trình đàm phán sẽ diễn ra. 
Xem thêm

Telesales: Ưu điểm và nhược điểm

elesales hay còn gọi là bán hàng qua điện thoại. Đúng như tên gọi thì đây là việc tiếp cận, tìm hiểu và tư vấn cho khách hàng về các sản phẩm và dịch vụ doanh nghiệp thông qua điện thoại mà không cần gặp mặt trực tiếp. 
Xem thêm

Tầm quan trọng của kỹ năng giải quyết vấn đề

Kỹ năng giải quyết vấn đề (Problem Solving Skills) là khả năng xử lý các tình huống phát sinh bất ngờ trong quá trình tương tác với những đối tác của doanh nghiệp. 
Xem thêm

4 điều cần trang bị đối với một giám sát nhân viên bán hàng

Giám sát nhân viên bán hàng là hoạt động của các nhà quản lý, cấp trên với mục đích đảm bảo nhân viên thực hiện đúng mục tiêu, quy trình bán hàng và chỉ tiêu doanh số được đặt ra.
Xem thêm

Đặc điểm và nội dung của quán lý chất lượng

Quản lý chất lượng là hành động giám sát tất cả các hoạt động và nhiệm vụ phải được hoàn thành để duy trì mức xuất sắc mong muốn.
Xem thêm
ĐĂNG KÝ CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO