- Kỹ năng làm việc nhóm (hay teamwork skills) là quá trình hợp tác, làm việc chung với một nhóm người cụ thể, có thể là đồng nghiệp, bạn bè…nhằm đạt được mục tiêu chung và hoàn thành công việc một cách tốt nhất. Phương pháp làm việc nhóm giúp tăng khả năng kết nối, học hỏi và chia sẻ giữa các thành viên.
Đối nhân xử thế là cách mỗi người đối xử với những người xung quanh mình sao cho chuẩn mực, văn minh, lịch sự, hợp tình, hợp lý. Nghe có vẻ đơn giản và như một việc bình thường vì mỗi ngày chúng ta đều thực hiện, nhưng khi xem xét lại chúng ta mới thấy đó không phải là việc dễ dàng.
- Kỹ năng thuyết trình là khả năng biểu đạt, trình bày thông tin, ý tưởng, hoặc ý kiến một cách hiệu quả và hấp dẫn trước một khán giả. Đây là khả năng sử dụng cả ngôn từ, giọng điệu, cử chỉ, hình ảnh, phương tiện trình bày khác để truyền đạt thông điệp một cách rõ ràng, thú vị và thuyết phục.