Sự kiện

Kỹ năng lãnh đạo là gì? 7 kỹ năng cần có ở một nhà lãnh đạo

Kỹ năng lãnh đạo là một tập hợp các khả năng, đặc điểm và hành vi mà một người lãnh đạo sử dụng để tạo ra sự ảnh hưởng, hướng dẫn và định hình hành vi của nhóm hoặc tổ chức để đạt được mục tiêu chung.
Xem thêm

Bán hàng qua điện thoại là gì? Các kỹ năng bán hàng qua điện thoại

Bán hàng qua điện thoại (hay telemarketing) là những hình thức bán hàng, tiếp thị sản phẩm thông qua cuộc gọi điện thoại đến khách hàng mà doanh nghiệp sử dụng nhằm mục đích tiếp cận và thuyết phục khách hàng mua sắm sản phẩm hay dịch vụ của công ty. 
Xem thêm

12 cách động viên, khích lệ tinh thần làm việc của nhân viên

Muốn đi nhanh thì đi một mình nhưng muốn đi xa thì phải đi cùng nhau. Không có nhân viên nào cảm thấy hứng thú vui vẻ nếu họ phải “tự bơi” trong công việc. Đôi khi họ sẽ gặp những khó khăn, vấn đề cá nhân tác động làm họ chán nản và muốn bỏ cuộc. 
Xem thêm

Cửa hàng trưởng là gì? Làm thế nào để trở thành cửa hàng trưởng chuyên nghiệp?

Cửa hàng trưởng là người quản lý và vận hành một cửa hàng hoạt động trơn tru, có sứ mệnh phát triển dịch vụ khách hàng, hình thành kế hoạch bán hàng để tăng số cho cửa hàng.
Xem thêm

10 kỹ năng làm việc nhóm giúp tăng năng suất hiệu quả trong công việc

- Kỹ năng làm việc nhóm (hay teamwork skills) là quá trình hợp tác, làm việc chung với một nhóm người cụ thể, có thể là đồng nghiệp, bạn bè…nhằm đạt được mục tiêu chung và hoàn thành công việc một cách tốt nhất. Phương pháp làm việc nhóm giúp tăng khả năng kết nối, học hỏi và chia sẻ giữa các thành viên.
Xem thêm

Đối nhân xử thế là gì? 7 cách đối nhân xử thế trong công việc

Đối nhân xử thế là cách mỗi người đối xử với những người xung quanh mình sao cho chuẩn mực, văn minh, lịch sự, hợp tình, hợp lý. Nghe có vẻ đơn giản và như một việc bình thường vì mỗi ngày chúng ta đều thực hiện, nhưng khi xem xét lại chúng ta mới thấy đó không phải là việc dễ dàng.
Xem thêm
ĐĂNG KÝ CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO